Präambel
MyContracts (nachfolgend „myContracts“ oder „wir/uns“ genannt) ist eine durch die myContracts International Ltd. bereitgestellte und in Deutschland von ihrer deutschen Tochtergesellschaft, der Disbro GmbH, betriebene App und Internet-Plattform www.mycontracts.app. Unsere deutsche Tochtergesellschaft, die Disbro GmbH, ist als Makler für Versicherungen im Sinne des § 34d Abs. 1 Gewerbeordnung tätig und im Handelsregister des Amtsgerichts Mannheim unter der Nummer HRB 729531 eingetragen. Sie erbringt alle Service- und Supportleistungen und berät dich auf Wunsch zu Versicherungs- und/oder Energieverträgen. Unser primäres Ziel ist es, dir Geld, Zeit und Nerven zu sparen.
1. Geltungsbereich
1.1 Mit Nutzung unserer Seite und unserer Services erklärst du dich damit einverstanden, das Angebot nur im Einklang mit diesen Geschäftsbedingungen zu nutzen. Wenn du mit diesen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden bist, darfst du dieses Angebot nicht nutzen.

1.2 Die nachstehenden Allgemeinen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch "AGB" genannt) gelten ausschließlich für alle über die myContracts und von dir abgeschlossenen Versicherungs- und Energieverträge wie auch für sämtliche von uns zur Verfügung gestellten Leistungen, die online (z.B. im Internet) oder offline (z.B. per Telefon) angeboten bzw. zur Verfügung gestellt werden und von dir angenommen bzw. genutzt werden. Ferner gelten sie für alle sonstigen vertraglichen und vertragsähnlichen Beziehungen, die zwischen uns und dir bestehen.

1.3 Bei Nutzung unseres Leistungsangebots - egal ob online oder offline - gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verbindlich, sofern nicht etwas anderes schriftlich festgelegt wurde oder gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

1.4 Wir müssen dir nach §15 Versicherungs-Vermittlungs-Verordnung Informationen beim ersten Kontakt geben. Diese Erstinformation bekommst du in der App oder du kannst sie unter www.mycontracts.app/Erstinformation abrufen und herunterladen.
2. Leistungen
2.1 Du kannst auf unserer Internet-Plattform, bzw. App bestehende Versicherungen und Energieverträge einfach und digital verwalten lassen oder verwalten. Du kannst eine Beratung über uns anfordern und deine Verträge optimieren oder neue Verträge abschließen. Du kannst unsere Internet-Plattform bzw. App kostenlos nutzen und die Nutzung jederzeit beenden.

2.2 Wenn du auf unserer Internet-Plattform bzw. App unsere Leistungen nutzt, ändert sich an deinen Verträgen zunächst nichts. Wir verändern deine Versicherungs- und Energieverträge nicht automatisch.

2.3 Wir werden dann als Makler für deine Versicherungsverträge tätig oder bieten dir Optimierungsmöglichkeiten für deine Energieverträge an, wenn du uns ausdrücklich beauftragst. Soweit du uns entsprechend beauftragt hast, können wir wie folgt tätig werden:
Bestehende Verträge in unsere Internet-Plattform bzw. App aufnehmen und dir anzeigen,
neue Verträge abschließen,
bestehende Verträge ändern,
Verträge kündigen.
Alle Vertragsänderungen führen wir in Absprache mit dir durch.

2.4 Wir sind darum bemüht, dir unsere Dienste jederzeit bestmöglich zugänglich zu machen. Wir schulden oder garantieren dir aber nicht, dass du unsere Internet-Plattform bzw. App erreichen kannst. Wir haften nicht - außer im Fall eines vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handelns - für Ausfälle aus technischen Gründen, wie z.B. gestörte Hardware, fehlerhafte Software oder Wartungsarbeiten. Auch nicht aus Gründen, die wir nicht beeinflussen können, wie z.B. höhere Gewalt oder Verschulden durch Dritte.
Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden an Gesundheit und Leben, oder für typischerweise vorhersehbare Schäden, die aufgrund einer Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht entstehen (sog. Kardinalpflichten).

2.5 Wir erstellen und vermitteln als Versicherungsvermittler oder Energiemakler on- oder offline für dich ausschließlich unentgeltlich und unverbindlich Auskünfte und Vergleiche über Tarife und Konditionen von mit uns kooperierenden Versicherungen und Energiedienstleistern (nachfolgend “Anbieter” genannt). Dies geschieht auf Basis einer objektiven und ausgewogenen Marktbetrachtung in die wir auch Dritte, sogenannte Analysehäuser mit einbeziehen. In den Vergleichen versuchen wir möglichst alle am Markt befindlichen Anbieter zu berücksichtigen. Bitte habe Verständnis, dass wir in Einzelfällen nicht alle Anbieter berücksichtigen können oder nicht alle Anbieter mit freien Maklern zusammenarbeiten. Die Auswahl der mit uns kooperierenden Anbieter und deren Produkte obliegt ausschließlich uns.

2.6 Unser Ziel ist es, dir Geld, Zeit und Nerven zu sparen. Wir schlagen dir also punktuell Optimierungsvorschläge vor. Um garantiert eine zielgerichtete Tarifauskunft oder eine Vergleichsberechnung von uns zu erhalten, musst du jedoch selbst und eigenverantwortlich auf uns zukommen.

2.7 Die von uns vermittelten Versicherungs-und Energieverträge kommen ausschließlich zwischen dir und dem von dir ausgewählten Anbieter zustande. Das Zustandekommen des jeweiligen Versicherungs- oder Energievertrages mit dem von dir gewählten Anbieter kann von uns nicht garantiert und nicht beeinflusst werden. Ob ein Vertrag mit dem Anbieter zustande kommt, ist abhängig von den entsprechenden Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

2.8 Die konkreten Angebote der Anbieter können sich im Einzelfall hinsichtlich individueller Umstände von den einzelnen Tarifen oder Voraussetzungen, welche von uns berechnet und angeboten werden, unterscheiden. Für Inhalt und Richtigkeit der Angebote sind ausschließlich die Anbieter verantwortlich.

2.9 Im Schadensfall oder Problemfall kannst du uns jederzeit über unsere App, über unsere Support Hotline unter 0621 490 73333 und über unsere Support Email Adresse service@mycontracts.app erreichen. Unser Team nimmt dann dein Anliegen auf und klärt das weitere Vorgehen mit dem Versicherer oder Energieanbieter auf Wunsch für dich.
3. Gewährleistung
3.1 Wir wenden größte Sorgfalt bei der Erstellung und Pflege der Inhalte auf unserer Webseite, der App und in unseren Services auf. Gleichwohl können wir keine Gewähr dafür übernehmen, dass die Inhalte jederzeit aktuell und für jeden individuell zutreffend sind. Für falsche Rückschlüsse und Handlungen auf Basis der Inhalte ist eine Haftung unsererseits ausgeschlossen.

3.2 Wenn wir deine Verträge verwalten sollen, musst du uns eine Vollmacht erteilen.
Eine Vollmacht berechtigt uns unter anderem, deine bestehenden Verträge bei den Versicherern einzusehen und die Daten Ihrer bestehenden Verträge in unser System zu übertragen. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Daten, die wir von den Versicherern erhalten, vollständig oder richtig sind.

3.3 Wir sind ferner nicht dazu verpflichtet, sämtliche am Markt befindlichen Versicherungs- und Energiedienstleistungsunternehmen in die Vergleichsberechnungen einzubeziehen.

3.4 Wir haften nicht für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der durchgeführten Vorschlags- und Vergleichsberechnungen. Bitte beachte Folgendes: Im Lauf der Zeit kann sich dein Bedarf verändern. Eine bestehende Versicherung oder ein Energievertrag kann zu einem späteren Zeitpunkt deines Lebens nicht mehr deinen Bedürfnissen entsprechen. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass bestehende Verträge, die wir übernehmen, bei Abschluss, die geeignetste, die beste, die sinnvollste Wahl für dich dargestellt haben.

3.5 Unser Leistungsangebot an Versicherungs- und Energiedienstleistung stellt zu keiner Zeit und in keiner Form eine Anlageberatung oder eine Rechtsberatung für dich dar. Bindend für dich ist immer der Wortlaut des Versicherungsscheines oder Energievertrages. Du bist dazu verpflichtet, den genauen Inhalt des Vertrages zu prüfen und mögliche Abweichungen umgehend zu melden.

3.6 Die Nutzung der von uns angebotenen Leistungen geschieht in jedem Fall auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist im Übrigen auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Davon ausgenommen ist die Haftung für Schäden an Körper, Leben und Gesundheit, für die die gesetzlichen Haftungsregeln uneingeschränkt gelten.

3.7 Wir erfüllen alle Verpflichtungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns. Die Haftung für die Verletzung beruflicher Sorgfaltspflichten ist auf die in der Verordnung über die Versicherungsvermittlung und -beratung (VersVermV) angegebenen Mindestversicherungssummen beschränkt, es sei denn, wir haben eine Kardinalspflicht oder eine Nebenpflicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verletzt.

3.8 Wir haften nicht für die Beratungsfehler, Vergütung und Haftungsbegrenzung des Vorvermittlers, die durch bestehende gesetzliche Obliegenheiten nach Eintritt des Schadensfalls eintreten werden, § 86 Absatz 2 VVG.
4. Bedingungen
4.1 Die Eingabe und Übermittlung deiner persönlichen Daten erfolgt online über die von uns vorbereiteten Eingabemasken oder über andere ausdrücklich von uns im Einzelfall vorgesehene Übermittlungswege. Für die Vollständigkeit und Richtigkeit sämtlicher von dir in die Eingabemaske eingegebenen oder sonst übermittelten Daten bist ausschließlich du selbst verantwortlich.

4.2 Für den Fall der Übermittlung von vorsätzlich falschen oder unwahren persönlichen Daten durch dich, behalten wir uns vor, dich von der Inanspruchnahme der angebotenen bzw. zur Verfügung gestellten Leistungen auszuschließen und Ersatz für dadurch eingetretene Schäden zu verlangen.

4.3 Wenn Du falsche und/oder unzureichende Angaben als Versicherungsnehmer machst, kann das dazu führen, dass du Deinen Versicherungsschutz verlierst.

4.4 Wenn wir Zweifel daran haben, dass die Angaben nicht richtig und vollständig sind, können wir die Zusammenarbeit jederzeit beenden und deine Registrierung rückgängig machen. Im Hinblick auf die Verarbeitung von Daten gelten unsere Datenschutzerklärungen. Diese kannst du unter www.mycontracts.app einsehen und herunterladen. Du hast keinen Anspruch auf ein Nutzerkonto; Wir können deinen Zugang übergangsweise sperren, sofern ein berechtigtes Interesse daran besteht. Dabei beachten wir deine und unsere Interessen in gleichen Maßen.

4.5 Durch die Nutzung unserer Dienste kommt zwischen uns ein Nutzungsvertrag zustande. Die Einzelheiten zur Nutzung sind in diesen AGB geregelt.

4.6. Wir sind jederzeit berechtigt, die Bereitstellung der Internet-Plattform bzw. App einzustellen oder dein Recht zur Nutzung dieser zu beenden. Dies gilt insbesondere dann, wenn du gegen die Nutzungsbedingungen verstößt.

4.7. Du bist für das sichere Aufbewahren deiner Zugangsdaten zuständig. Du musst die Zugangsdaten vertraulich behandeln. Das bedeutet, dass du die Daten geheim halten musst. Dritte dürfen diese nicht einsehen. Besteht ein Verdacht auf Missbrauch der Daten, musst du uns dies sofort mitteilen. Bitte schicke uns hierfür eine formlose Email an info@mycontracts.app.
5. Vertragsimport und Vollmacht
5.1 Du kannst uns beauftragen, Vertragsdaten und Dokumente vom jeweiligen Anbieter einzuholen. Hierzu ist die vorherige Unterzeichnung eines Maklerauftrages und einer Maklervollmacht (Versicherungsverträge) und/oder des Energiewechselmandats notwendig.

Du erteilest uns deine Vollmacht auf zwei Wege:
a) Digitale Unterschrift: Wir erfassen deine Unterschrift digital und tragen sie in die Vollmacht ein. Wir können auch andere Verfahren verwenden, um deine Unterschrift zu digitalisieren.
b) Eigenhändige Unterschrift: Du unterschreibst die Vollmacht eigenhändig und sendest uns die unterschriebene Vollmacht per Post.

5.2 Wir speichern deine Unterschrift in unserem System. Wir nutzen deine Unterschrift auch für andere Dokumente, nachdem du der Nutzung zuvor ausdrücklich zugestimmt hast. Wir leiten die unterschriebene Vollmacht - falls erforderlich - an die Anbieter oder andere berechtigte Dritte weiter.

5.3 Wir haben das Recht, eine Vollmacht jederzeit und ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

5.4 Der Umfang der Vollmacht richtet sich nach deinem jeweiligen Auftrag. Sie entspricht in Ausmaß und Reichweite einer für die jeweilige Branche (Energiebranche oder Versicherungsbranche) üblichen Vollmacht. Die Vollmacht erstreckt sich zum Beispiel auf:
Beschaffung deiner Daten,
Betreuung und Verwaltung deiner Verträge,
Vermittlung von neuen Verträgen,
Wechseln bestehender Verträge,
Unterstützung beim Regulieren von Versicherungsschäden oder bei Problemen im Allgemeinen.

5.5. Du kannst die Vollmacht jederzeit widerrufen. Auch wir haben dieses Recht. Allerdings dürfen wir die Vollmacht in für dich ungünstigen Zeiten nur widerrufen, wenn ein wichtiger Grund dafür vorliegt.

5.6. Das Inkasso der durch dich geschuldeten Beiträge verbleibt bei den jeweiligen Anbietern.
6. Vermittlung von Versicherungsverträgen im speziellen
6.1 Du kannst uns beauftragen, Versicherungsverträge für dich abzuschließen. Dann sind wir verpflichtet, unserem Vorschlag eine hinreichende Anzahl von auf dem Markt angebotenen Verträgen und Versicherern zugrunde zu legen. Darauf aufbauend geben wir dir einen fachlichen Rat, welcher Vertrag geeignet erscheint, deine Bedürfnisse zu erfüllen. Dies gilt nicht, wenn wir im Einzelfall vor Abgabe der Vertragserklärung auf eine begrenzte Auswahl von Unternehmen und Produkten hinweisen.

6.2 Wenn wir dich auf eine begrenzte Auswahl hinweisen, teilen wir dir mit, auf welcher Markt- und Informationsgrundlage unser Vorschlag erfolgt. Außerdem teilen wir dir die Namen der zugrunde gelegten Unternehmen mit. Auf diese Pflicht kannst du durch eine gesonderte schriftliche Erklärung verzichten.

6.3 Wir vermitteln dir nur Verträge, die deinen individuellen Bedürfnissen entsprechen. Unsere Vorschläge basieren unter anderem auf diesen Kriterien:
dem Verhältnis von Preis und Leistung,
der Zuverlässigkeit beim Bearbeiten von Schäden und
unserer Expertise.

6.4 Wir können Lebensversicherungen und Dienstleistungen mit Anlagezweck nur dann vermitteln, wenn du dich identifizierst. Dazu musst du deine Identität durch einen gültigen amtlichen Ausweis nachweisen. Der Ausweis muss ein Lichtbild enthalten und die Pass-und Ausweispflicht erfüllen.

6.5 Wir vermitteln dir nur Verträge von Unternehmen, die unter Aufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) stehen und deren Regelwerk in deutscher Sprache verfasst ist. Auch ausländische Versicherer sind in Deutschland tätig. Die Produkte dieser Unternehmen vermitteln wir nur, wenn deren Angebot und Zuverlässigkeit mit einem deutschen Unternehmen vergleichbar sind. Eine Pflicht hierzu besteht nicht.
Einige Unternehmen, sogenannte Direktversicherer, vertreiben ihre Produkte nur selbst. Diese lassen den Abschluss von Verträgen durch Dritte nicht zu. Wir weisen darauf hin, dass wir diese Verträge nicht vermitteln können.

Unsere Leistungen bzw. Support für Verträge der folgenden Produktarten sind eingeschränkt oder nicht möglich. Diese Produktarten können aber in deinem Vertragsordner erfasst werden:

Gesetzliche Krankenkassen
Gesetzliche Rentenversicherung
Gesetzliche Unfallversicherung

6.6 Du musst alle Angaben, die wir für eine vertragsgemäße Beratung und Verwaltung benötigen, wahrheitsgemäß und innerhalb der geforderten Frist übermitteln.

6.7 Wenn du mitwirken musst, zum Beispiel einen Antrag unterschreiben, musst du alle geforderten Erklärungen auf unsere Aufforderung oder auf Aufforderung des Versicherers ohne Verzug abgeben.
7. Cashback
7.1 Wir bieten die Möglichkeit an, Cashback für bestehende und neue Verträge zu erhalten. Grundlage für den Erhalt von Cashback ist eine Vereinbarung von dir mit unserem Cashback- und Shoppingpartner myWorld (im Folgenden „Partner“ genannt). Das Cashback wird zu den jeweils geltenden Bestimmungen des Partners gutgeschrieben, ausgezahlt oder als Shoppinggutschein/eVoucher zur Verfügung gestellt.

7.2 Cashback kann grundsätzlich nur für Produkte gezahlt werden, für die wir von den Anbietern Provisionen erhalten. Teile dieser Provisionen werden, immer dann, wenn diese bei uns auflaufen, an unseren Partner myWorld, für die Bereitstellung seiner Dienstleistung für dich, ausbezahlt.

7.3 Leider können wir dir, auch auf Grund von ggf. sich verändernden rechtlichen Rahmenbedingungen, keine Cashbackzahlungen dauerhaft garantieren. Ein Recht auf Cashbackzahlungen besteht also nicht.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein bzw. werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. Wir werden dann die unwirksame Bestimmung durch eine Wirksame ersetzen.

8.2 Sämtliche sich aus unserem gegenseitigen Vertragsverhältnis ergebenden Rechte oder Ansprüche sind nicht übertragbar, abtretbar oder belastbar.

8.3 Wir behalten uns das Recht vor, die AGB einseitig zu ändern, wenn die Gesetzeslage dies erfordert, wir unser Geschäftsmodell anpassen oder es eine neue Sachlage auf dem zugrunde gelegten Markt gibt. Sollten wir die AGB ändern wirst du rechtzeitig und umfassend von uns darüber informiert und hast ebenso mit einer Frist von acht Wochen nach Inkrafttreten das Recht Widerspruch einzulegen. Wenn wir innerhalb dieser Frist keinen Widerspruch von dir erhalten, gelten die geänderten AGB als vereinbart.

8.4 Für sämtliche Streitigkeiten zwischen dir und uns gilt ausschließlich deutsches Recht.


8.5 Für alle Streitigkeiten zwischen dir und uns, gleich aus welchem Rechtsgrund, wird als Gerichtsstand der Sitz der deutschen Tochtergesellschaft vereinbart.